万博娱乐 · 隐私与信息使用
数据保护说明
在万博娱乐内容站浏览栏目、使用自查清单或发来咨询时，会接触到哪些信息、这些信息用在什么地方、留存多久，以及您可以怎样要求查阅或删除，下面逐项写清。任何细节想当面确认，工作时间内拨打电话或写信都可以。
01
先看要点
信息使用摘要
无需登录
- 01浏览栏目、使用规则索引与适配清单都无需注册账号，也不会要求您填写身份证明一类的信息。
- 02页面被打开时会产生常规技术记录，例如浏览器类型、访问时间与请求的页面地址，用于保障访问稳定、定位加载异常。
- 03您通过邮箱或电话发来的内容，只用于受理与回复您提出的事项，不转作其他用途。
- 04适配清单的勾选在您的浏览器内完成，生成的 6 位自查编号用于向客服说明您所处的环境。
- 05希望查阅、更正或删除此前提供的信息，发邮件到 support@wanbo-auth.com.cn 说明即可。
02
信息类型与使用目的
站内会接触到的信息可以归为三类，用途各不相同，处理方式也不一样。以下逐类说明，便于您判断哪些信息必须提供、哪些完全可以省略。
- 访问记录
- 页面被打开时产生的常规技术信息，包括浏览器名称与版本、访问时间、请求的页面地址、设备类型与大致地区。用途是让栏目、索引与清单在桌面端、平板端、移动端和折叠屏设备上正常显示，并在个别页面打不开时快速找到原因。
- 咨询与联系
- 您主动通过邮箱或电话提供的称呼、联系方式与问题描述。用途是受理您的事项，在工作时间内完成首次响应，并在后续跟进中对照此前的沟通记录，避免让您反复说明同一件事。
- 自查记录
- 适配清单中 12 项终端环境与 8 项功能可用性的勾选结果，以及据此生成的 6 位自查编号。用途是让客服在接到您的咨询时快速了解所用环境，把问题定位到具体条目上。
03
保存方式与访问权限
信息留存的时间与能接触到的人，都按工作所需划定，不做无期限累积。
访问记录只按排查问题与维持访问稳定所需的时长保留，超出之后按既定流程清理。
咨询往来在处理完成后会保留一段时间，方便您再次联系时不必从头解释背景；您提出删除要求的，则按流程提前清除。
自查清单的勾选不会离开您的浏览器，页面也不会要求您填写证件号码、银行卡信息或生物识别信息。
访问权限按工作分工划分：品牌内容、版本适配、规则索引与访客支持四个小组中，只有因工作确实需要接触记录的成员才能查看对应内容。
通过邮箱发送说明时，请避免在正文中写入证件号码、账户信息等与咨询事项无关的敏感内容。
04
您的选择与联系渠道
是否留下信息、留下多少、留多久，主动权在您。下面几种情况都可以直接提出，处理过程不需要您额外注册或提交表单。
- 查阅：想确认是否保存了与您有关的内容，发邮件说明大致时间和事项即可，我们会告知对应情况。
- 更正：此前留下的联系方式或问题描述有变化，在往来邮件中直接回复更新内容即可。
- 删除：事项处理完毕后不希望继续保留，提出后按流程清除对应记录，并回信确认处理结果。
- 不提供任何信息：不勾选适配清单、不发送邮件、不拨打电话，同样可以完整浏览全部栏目与索引。
- 在本机清除痕迹：清除浏览器历史记录与站点数据后，此前在本机形成的访问痕迹随之移除。
写信或来电
- 客服电话
- 400-3523-3608
- 服务时间
- 周一至周五 09:00–18:00（法定节假日除外）
- 通信地址
- 福建省厦门市思明区湖滨南路88号
邮箱是受理查阅、更正与删除请求的主要渠道。非紧急事项，建议先查阅页面内的指引卡片，多数操作问题在那里就能得到答案。